Tu cuenta y la comunidad
Bloquear y reportar
Bloquear es privado y el bloqueado no se entera. Reportar es distinto: lo revisa un moderador.
Actualizado el
Son dos herramientas distintas, para dos problemas distintos:
- Bloquear es para ti: corta el contacto con alguien. Nadie más se entera.
- Reportar es para los moderadores: avisa que algo rompe las reglas.
Si alguien simplemente te molesta, bloquéalo. Si alguien está estafando, repórtalo — y bloquéalo también, si quieres.
Bloquear
Cuando bloqueas a alguien, deja de poder escribirte y dejan de verse mutuamente en el feed y en los seguidores.
Tres cosas que conviene saber:
Solo tú ves tus bloqueos. Tu lista es privada. Nadie puede consultar a quién bloqueaste.
El bloqueado no recibe ningún aviso. No hay notificación ni cartel. Simplemente deja de poder iniciar contacto contigo.
Corta en las dos direcciones. Tú tampoco vas a ver su contenido. Puede parecer excesivo —tú bloqueaste, ¿por qué te limita a ti?— pero es a propósito: un bloqueo que te deja seguir viendo a la persona que bloqueaste es una invitación a seguir el conflicto por otra vía. La idea es que se acabe, no que cambie de formato.
Se puede deshacer cuando quieras.
Reportar
Puedes reportar un perfil, una publicación, un comentario, un mensaje, una página, un negocio o un aviso de venta.
Los motivos son cinco: spam, acoso, contenido inapropiado, estafa y otro.
Un reporte queda abierto hasta que un moderador lo revisa, y termina revisado o descartado. Puedes ver el estado de los tuyos.
No puedes reportar dos veces lo mismo mientras tu reporte siga abierto. No es para limitarte: es que un segundo reporte idéntico no agrega información, y lo único que hace es demorar la cola para todos.
Qué pasa después de reportar
Lo revisa una persona. No hay un sistema automático que borre contenido porque juntó reportes — si así fuera, bastaría con organizar a un grupo para hacer desaparecer lo que sea.
Por eso reportar no garantiza que algo se elimine, y por eso vale la pena elegir bien el motivo: es lo que el moderador lee primero.
Si es urgente
Si hay riesgo real para alguien, no te quedes solo con el reporte: escribe a soporte y cuéntalo. Y si es un delito, drivit no reemplaza a la policía.