Bloquear y reportar

Son dos herramientas distintas, para dos problemas distintos:

• Bloquear es para ti: corta el contacto con alguien. Nadie más se entera.
• Reportar es para los moderadores: avisa que algo rompe las reglas.

Si alguien simplemente te molesta, bloquéalo. Si alguien está estafando, repórtalo — y bloquéalo también, si quieres.

Bloquear

Cuando bloqueas a alguien, deja de poder escribirte y dejan de verse mutuamente en el feed y en los seguidores.

Tres cosas que conviene saber:

Solo tú ves tus bloqueos. Tu lista es privada. Nadie puede consultar a quién bloqueaste.

El bloqueado no recibe ningún aviso. No hay notificación ni cartel. Simplemente deja de poder iniciar contacto contigo.

Corta en las dos direcciones. Tú tampoco vas a ver su contenido. Puede parecer excesivo —tú bloqueaste, ¿por qué te limita a ti?— pero es a propósito: un bloqueo que te deja seguir viendo a la persona que bloqueaste es una invitación a seguir el conflicto por otra vía. La idea es que se acabe, no que cambie de formato.

Se puede deshacer cuando quieras.

Reportar

Puedes reportar un perfil, una publicación, un comentario, un mensaje, una página, un negocio o un aviso de venta.

Los motivos son cinco: spam, acoso, contenido inapropiado, estafa y otro.

Un reporte queda abierto hasta que un moderador lo revisa, y termina revisado o descartado. Puedes ver el estado de los tuyos.

No puedes reportar dos veces lo mismo mientras tu reporte siga abierto. No es para limitarte: es que un segundo reporte idéntico no agrega información, y lo único que hace es demorar la cola para todos.

Qué pasa después de reportar

Lo revisa una persona.

Si la publicación está en una comunidad o un club, el reporte le llega también a su equipo (quien la creó y sus moderadores). Pueden descartarlo o retirar la publicación de la comunidad. El equipo de drivit sigue recibiendo el reporte igual. No hay un sistema automático que borre contenido porque juntó reportes — si así fuera, bastaría con organizar a un grupo para hacer desaparecer lo que sea.

Por eso reportar no garantiza que algo se elimine, y por eso vale la pena elegir bien el motivo: es lo que el moderador lee primero.

Reportar una imagen de una ficha

En las fichas de modelos, el botón con la bandera (junto a «Buscar en Venta») abre todas las imágenes de la ficha, agrupadas por generación: las fotos y videos de la galería y también la imagen que representa a cada generación en la línea de tiempo. Eliges una y cuentas qué está mal. También puedes reportar directo desde el visor a pantalla completa, con Reportar.

Se reporta una imagen a la vez: si hay varias mal, repite el reporte por cada una. Sirve para avisar que es de otra generación, de otro modelo o de otra carrocería, que está en la categoría equivocada (un interior marcado como exterior), que tiene mala calidad, que muestra patentes o personas, que es inapropiada, que tiene un problema de derechos de autor o que el video ya no está disponible.

Si sabes dónde debería ir —qué generación, qué auto— puedes indicarlo. Es opcional, pero ahorra mucho trabajo: el moderador puede aplicar tu corrección directamente.

Como con los demás reportes, la imagen no desaparece porque se junten reportes: sigue publicada hasta que la revisa una persona. Si la corregimos, te llega una notificación.

Si es urgente

Si hay riesgo real para alguien, no te quedes solo con el reporte: escribe a soporte y cuéntalo. Y si es un delito, drivit no reemplaza a la policía.